威海养老公寓讲解如何与老年人沟通

2021-06-17 14:52:00 1389

老年人是一个需要特别关注的群体,他们日渐苍老,身体慢慢衰退,特别是子女不在身边的老年人更加孤独寂寞,那么我们为了关怀老年人,怎样与他们有效沟通呢?今天威海养老公寓带大家了解一下。

  1、了解老人和其他人交流时常用的回应方式,平时喜欢的话题是什么,这样可以让自己事先做好准备,利于快速进入老人的频道,有利于沟通;

  2、学会倾听,关注老人语言背后的心声,听懂他、理解他,让老人感受到被尊重、被关注、被理解,这样便于沟通的深入;

  3、 和老人沟通时,注意自己的内部姿态,不是为了帮助他,站在我强对方弱的立场,而是将自己和老人平等的,坐在一起的,二者是一体的,是完全能接纳老人的,这样容易让老人依赖自己,从而也能真心地回应,沟通就会非常顺利;

  4、沟通时也要表达出自己的真诚和谢意,感谢老人对自己的信赖,感谢他能敞开心扉与自己交流,让老人感受到在这场交流中,彼此都是那么重要,增强老人的自信和自我价值感,不要让他觉得这场对话,是自己在唠叨、抱怨,是在受别人的陪伴和施舍;

  5、 注意把握说话的时机和节奏,不能按照自己的意愿,一个接一个的话题,让老年人应接不暇,因为老年人需要时间去理解谈话内容,同时还要思考怎么回应,所以把握好说话的节奏,可以更好地和老年人沟通。

  以上就是威海养老公寓带来的介绍,希望对大家多多关注老年人,陪伴他们。



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